Повышение эффективности бизнеса

Почему мы предлагаем именно помощь в разработке стратегии, а не собственно разработку? Потому что стратегия - это отображение амбиций, предпринимательского задора, взгляда в будущее отцов-основателей бизнеса и его топ-менеджеров. То есть, это убеждения и цели, разделяемые игроками одной команды, и присущие только этой команде. Вот почему в разработке эффективной стратегии должны принимать самое активное участие и собственники, и топ-менеджеры. Задача же консультанта – правильно организовать этот процесс, помочь с анализом ситуации, с выбором правильной (с точки зрения команды) и эффективной (по мнению консультанта) стратегии.

Стратегия должна быть не только амбициозной, но и гибкой, то есть уметь быстро адаптироваться к постоянно меняющимся условиям современного динамичного мира. Поэтому в ходе разработки стратегии мы поможем проработать также и стратегические альтернативы – различные сценарии действий в зависимости от изменяющихся факторов внешней среды.

Выработку стратегии мы предлагаем проводить в формате стратегических сессий. Таких сессий должно быть несколько, ведь разработка стратегии состоит из нескольких этапов, по каждому из которых необходимо четко зафиксировать промежуточные результаты.

Этапы разработки стратегии:

• Формулирование предназначения (миссии) компании, образа будущего компании через 3-5 лет;
• Анализ внешнего окружения (предпочтений покупателей, поведения конкурентов, ограничений со стороны поставщиков) и внутренних аспектов компании (ее сильных и слабых сторон), анализ стратегических альтернатив (разных сценариев развития), постановка стратегических целей;
• Формирование перечня стратегических инициатив (проектов, служащих достижению поставленных целей), предварительное определение ресурсов и сроков;
• Лимитирование стратегических инициатив, уточнение стратегических целей;
• Формирование плана действий («дорожной карты») и паспортов проектов.

Модерирует (ведет) стратегические сессии консультант, он готовит аналитические материалы к сессии, следит за направлением обсуждения, фиксирует результат и, что важно, требует уточнения формулировок результатов, если они кажутся неконкретными.

Результатом совместной работы станет не только четкая постановка стратегических целей и определение средств их достижения, но и разумный компромисс между собственниками и топ-менеджерами – теми, кто будет эти цели воплощать в жизнь. И вперед – к покорению новых высот!

Помните, что ведут бизнес одновременно тысячи компаний, но звездами становятся единицы. Не упустите свой шанс стать лидером!

KPI (Key Performance Indicators) – ключевые показатели эффективности. Они используются для того, чтобы увязать результаты деятельности менеджеров с их персональными финансовыми результатами, которые они получают в виде премий, бонусов, компенсаций.

Казалось бы, в чем проблема? Есть универсальные показатели успешности бизнеса, такие как чистая прибыль, денежный поток, соотношение долга и собственного капитала. Но попробуйте напрямую увязать результаты деятельности главного инженера или директора по инвестициям, например, с этими универсальными показателями. У вас получится, что чем меньше они осуществляют инвестиций или трат, тем больше их бонус. То есть, в идеале, при нуле инвестиций их бонус максимален. Или, как другой пример, деятельность главного бухгалтера и директора по персоналу. Их результаты деятельности никак напрямую не связаны с чистой прибылью, если только речь не идет о тотальном сокращении штатов.

Поэтому в практике передовых компаний используется система KPI, в которой персональный бонус каждого менеджера увязан с показателями, прямо отражающими результаты его деятельности. И эти показатели далеко не всегда только финансовые.

Мы готовы поделиться с вами передовыми технологиями и нашими опытом в том, как выстроить систему KPI наиболее продуктивно, ведь она должна быть:

• ориентирована на цели компании;
• не перегружена показателями;
• понятна менеджменту;
• достижима.

И тогда ваши сотрудники будут двигать вашу компанию к успеху.

Каждый бизнес-процесс, будь то продажи, закупки, производство, платежи, ремонты и инвестиции, содержит скрытые резервы для повышения эффективности. По нашему опыту, возможно достижение экономического эффекта:

• В продажах от 2 до 7 % от объема продаж в случае непрозрачности предоставления скидок покупателям;
• В закупках от 5 до 10 % от объема закупок при отсутствии или несовершенстве тендерных процедур или непрозрачности формирования списка поставщиков;
• В ремонтах и капитальном строительстве до 20 % от сметы при неправильном распределении функций сметчика, заказчика и контроля хода проекта.

Это не исчерпывающий перечень эффектов, а всего лишь наиболее яркие примеры из нашей практики.

Мы поможем вам правильно организовать процессы, вместе с вами определим ответственных, точки контроля, порядок формирования оперативных планов и отчетов о ходе исполнения процесса, создадим или актуализируем регламенты процессов.

Также мы поможем подготовиться к автоматизации процессов или, если они уже автоматизированы, поможем внести изменения в настройки системы.

Совершенствование системы финансового управления - необходимый и важный шаг на пути повышения эффективности бизнеса.

Закрепление центров финансовой ответственности, формирование рациональных бюджетов и показателей управленческой отчетности, контроль расходования средств в привязке к бюджетодержателям позволяют компаниям наиболее эффективно управлять доходами и расходами.

Наши консультанты помогут вам внедрить или модернизировать процесс бюджетирования и организации казначейства, благодаря чему:

• бюджеты станут не просто документами, а инструментами адресного управления доходами и расходами;
• будут устранены нецелевые или неэффективные расходы;
• снизится потребность в оборотных средствах за счет устранения неликвидов, повышения платежной дисциплины, установления лимитов по контрагентам и срокам платежей;
• управленческие отчеты станут более понятными и будут формироваться быстрее, что позволит вам оперативнее принимать важные решения.